El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Suite4Kids es la entidad titular del software, que actúa como proveedor tecnológico para las escuelas infantiles y centros educativos que contratan el servicio.
En la mayoría de los casos, las escuelas actúan como responsables del tratamiento respecto a los datos de sus alumnos, familias y personal, y Suite4Kids actúa como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones del centro educativo.
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades principales:
La base legal principal es la ejecución del contrato de servicio con el centro educativo y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales. Para determinadas funcionalidades, la base puede ser el consentimiento informado del usuario (por ejemplo, determinadas comunicaciones comerciales o aceptación de cookies no técnicas).
Dependiendo del uso de la plataforma por cada centro, se pueden tratar, entre otros:
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual con el centro educativo y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o para la defensa de posibles reclamaciones. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Suite4Kids (por ejemplo, hosting, comunicaciones, soporte técnico), con los que se han firmado los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa de protección de datos.
No se ceden datos a terceros ajenos al servicio, salvo obligación legal o solicitud de autoridades competentes.
Las personas usuarias pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, en los casos y con el alcance previstos en la normativa aplicable.
En el caso de datos gestionados por un centro educativo, la solicitud deberá dirigirse al propio centro, como responsable del tratamiento. Suite4Kids colaborará con el centro para atender dichas solicitudes.
Para cuestiones relacionadas con la app móvil o con el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición o limitación del tratamiento sobre los datos que tratemos como proveedor tecnológico, las personas usuarias pueden escribir a la dirección de correo de soporte indicada en la propia plataforma o en la ficha de la app en las tiendas oficiales, especificando claramente la solicitud que desean realizar.
Cuando se utiliza la app móvil de Suite4Kids, además de los datos indicados en los apartados anteriores, se pueden tratar identificadores técnicos del dispositivo (por ejemplo, identificadores de notificaciones push) y datos de uso necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación (inicio de sesión, idioma, centro educativo seleccionado, etc.).
Estos datos se utilizan exclusivamente para prestar el servicio solicitado (por ejemplo, enviar avisos y comunicaciones del centro educativo a las familias) y para mejorar la estabilidad y seguridad de la app. No se utilizan para elaborar perfiles comerciales ajenos al servicio educativo.
Suite4Kids aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, controles de acceso, copias de seguridad y otras medidas alineadas con las buenas prácticas del sector.
Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente.